すだちくんメールの不具合について

2015年2月6日

 平成27年2月6日(金)に発生した地震について配信しました、「すだちくんメール」において同じ内容のメールが4通届くと共に遅延するという不具合が発生しました。
 利用者の皆様方にご迷惑をおかけしましたこと,心からお詫び申し上げます。

 

【不具合の内容】
1 同じ内容のメールを4通送信
2 一部の方においては、地震発生後、メールが遅れて届いた

 

【原因】
1 システムのメール送信機能に不具合があり,同じ内容のメールを4通送信してしまいました。
 

【システムの現状】
・いずれの不具合も,原因究明を行い修正を完了し,現在は正常に機能しております。

 

【今後の対応】
・今後このようなことがないよう,細心の注意を払ってシステムメンテナンスを行い,迅速な情報提供に努めて参ります。
 今後とも「すだちくんメール」をよろしくお願いします。

お問い合わせ

とくしまゼロ作戦課
電話:088-621-2108