すだちくんメールの不具合について
2015年2月6日
平成27年2月6日(金)に発生した地震について配信しました、「すだちくんメール」において同じ内容のメールが4通届くと共に遅延するという不具合が発生しました。
利用者の皆様方にご迷惑をおかけしましたこと,心からお詫び申し上げます。
【不具合の内容】
1 同じ内容のメールを4通送信
2 一部の方においては、地震発生後、メールが遅れて届いた
【原因】
1 システムのメール送信機能に不具合があり,同じ内容のメールを4通送信してしまいました。
【システムの現状】
・いずれの不具合も,原因究明を行い修正を完了し,現在は正常に機能しております。
【今後の対応】
・今後このようなことがないよう,細心の注意を払ってシステムメンテナンスを行い,迅速な情報提供に努めて参ります。
今後とも「すだちくんメール」をよろしくお願いします。